Оферта и Политика Migrant Expert
1. Общие положения
1.1 Настоящий публичный договор (далее именуемый по тексту — Договор) определяет порядок предоставления консультационных услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Исполнителем, действующим под брендом «Migrant Expert» и являющимся плательщиком налога на профессиональный доход Щеглов Игорь Валерьевич, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», и Заказчиком услуг, именуемым в дальнейшем «Клиент», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.
1.2 Клиент знакомится с настоящим Договором и дает свое согласие на акцепт настоящего Договора в момент оплаты консультационных услуг на сайте: https://migrant-expert.ru/
1.3 В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Пользователем, а Исполнитель и Клиент совместно — Сторонами настоящего договора.
2. Термины и определения
2.1. Оферта — настоящий документ «Публичный договор-оферта», опубликованный в сети Интернет по адресу: https://migrant-expert.ru/politic
2.2. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Клиентом действий по оплате предоставляемых консультационных услуг.
2.3 Договор – договор на консультационные услуги между Исполнителем и Заказчиком, который заключается и исполняется в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
2.4 Исполнитель – лицо, которое обязалось оказать услуги по Договору, заключаемому в соответствии с настоящей Офертой.
2.5 Клиент, Заказчик – лицо, разместившее Заказ на условиях настоящей Оферты (по заключенному Договору) или намеревающееся выполнить указанные действия (на стадии заключения Договора).
2.6 Стороны – Исполнитель и Клиент по заключенному в соответствии с настоящей Офертой Договору.
2.7 Услуги – консультационные услуги по Договору, заключенному в соответствии с настоящей Офертой. Перечень Услуг направляется Клиенту Исполнителем при обращении через Telegram-канал или контакт менеджера, указанные в разделе 10.
2.8 Заказ – поручение Клиента на оказание консультационных услуг, полученное Исполнителем в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
2.9. Сайт — информационная система, размещенная в домене https://migrant-expert.ru/
3. Акцепт договора
3.1. Текст настоящего Договора является публичной офертой (в соответствии со ст. 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ). Настоящий договор-оферта размещен на официальном сайте Исполнителя https://migrant-expert.ru/politic и является официальным документом в соответствии с законодательством РФ.
3.2. Под акцептом настоящей публичной оферты понимается проведение оплаты за консультационные услуги, оказываемые Исполнителем.
3.3. Регистрационные действия совершаются в виде (одно или несколько нижеперечисленных действий):
3.3.1. Заполнения формы на странице Сайта с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или других) и нажатия кнопки «Отправить» или иной кнопки, подтверждающей завершение процедуры регистрации на Сайте.
3.3.2. Вступления в сообщество Исполнителя в социальной сети Telegram (t.me/migexpertchannel), где размещены материалы для получения необходимых документов.
3.3.3. Отправки сообщения сообществу Исполнителя в Социальной сети или комментирования другого сообщения в сообществе.
3.3.4. Подключении, добавлении в список контактов или запуск автоматического контакта Сервиса («бота») в Мессенджере (Telegram, WhatsApp, Instagram).
3.3.5. Отправки сообщения контакту менеджера Исполнителя в Telegram: @mig_expert, либо в WhatsApp: https://wa.me/79520581650
3.3.6. Отправки email-сообщения на адрес электронной почты Исполнителя: migrantexpert@yahoo.com
3.4. Исполнитель направляет счет на оплату услуг на адрес электронной почты или в мессенджер Клиента, который он оставил при оформлении заказа.
3.5. Клиент оплачивает выставленный Исполнителем счет на оплату услуг Исполнителя.
4. Предмет договора
4.1. Предметом договора являются:
4.1.1. Предоставление консультационных услуг по переезду и подготовке документов на получение разрешения на проживание в Испании, Польше и Сербии в соответствии с условиями настоящей оферты и текущим перечнем услуг Исполнителя, направляемым Клиенту при обращении через Telegram-канал t.me/migexpertchannel или контакт менеджера @mig_expert.
4.1.2. Предоставление доступа к обучающим и информационным материалам, необходимым для оказания услуги, а также помощь в процессе сбора необходимых документов.
4.2. Клиент обязан осуществлять оплату услуг Исполнителя в соответствии с условиями, предусмотренными данным Договором и выбранным Тарифом.
4.3. Исполнитель предоставляет Клиенту консультационные услуги в соответствии с условиями и порядком, предусмотренными данным Договором и выбранным Тарифом.
5. Порядок оплаты
5.1. Стоимость услуг определяется индивидуально в зависимости от выбранной страны и объема услуг и сообщается Клиенту Исполнителем при обращении. Стоимость выражается в условных единицах, где 1 условная единица равна 1 (одному) евро.
5.2. Оплата стоимости услуг производится в евро или в рублях по курсу Центрального Банка России на дату оплаты, увеличенного на 3%.
5.3. Оплата услуг осуществляется Клиентом в три этапа:
5.3.1. Предоплата: Клиент обязан внести предоплату в размере 30% от общей стоимости услуг перед началом оказания услуг.
5.3.2. Предоплата: Клиент обязан внести предоплату в размере 30% от общей стоимости услуг перед загрузкой пакета документов заявителя на сайте соответствующей миграционной службы.
5.3.3. Доплата: Клиент обязан внести доплату в размере 40% от общей стоимости услуг в течение пяти рабочих дней после вынесения положительного решения о предоставлении Клиенту разрешения на проживание соответствующим уполномоченным органом. В случае вынесения отрицательного решения доплата не осуществляется, а услуги Исполнителя по настоящему Договору считаются предоставленными в полном объёме.
5.4. Оплата услуг может быть осуществлена Клиентом способом, согласованным с Исполнителем индивидуально (реквизиты для оплаты направляются при выставлении счета).
5.5. При внесении предоплаты Клиентом за услуги, Клиент подтверждает свое согласие со всеми условиями настоящего Договора и разъяснением содержания всех его положений.
5.6. В случае, если Клиент оплатил услуги, но не сможет их принять, Клиент обязан уведомить Исполнителя письменно, направив письмо на указанный в настоящей Оферте электронный адрес до начала оказания услуг. В ином случае денежные средства не возвращаются и не переносятся на оплату других услуг.
5.7. Цена услуг не включает в себя издержки Клиента, связанные с оплатой услуг, за которые Клиент несет ответственность и которые не входят в выбранный Клиентом Тариф.
6. Порядок предоставления услуг
6.1. Исполнитель обязуется предоставлять Клиенту консультационные услуги по подготовке и подаче необходимых документов для получения разрешения на проживание в Испании, Польше ,Сербии.
6.2. Клиент обязан осуществлять оплату услуг Исполнителя в соответствии с условиями, предусмотренными данным Договором.
6.3. Исполнитель предоставляет Клиенту консультационные услуги в соответствии с условиями и порядком, определенными настоящим Договором.
6.4. Заказы и рекомендации относительно оказания услуг могут быть представлены Клиентом в устной или письменной форме, и их выполнение осуществляется посредством мессенджеров (Telegram, WhatsApp), онлайн-платформ (Zoom). Заказы и рекомендации должны быть подтверждены Исполнителем и могут быть оформлены в виде Счетов-оферт, Отчетов и других документов и действий, принятых Сторонами.
6.5. Порядок оказания услуг определяется следующими способами:
6.5.1. Онлайн-консультация: Клиент сообщает Исполнителю о желании получить консультацию в онлайн-формате через платформы, такие как Zoom, Telegram, WhatsApp и другие. После предварительной оплаты услуги Исполнитель сообщает Клиенту точную дату и время проведения онлайн-консультации.
6.5.2. Письменная консультация: Исполнитель предоставляет Клиенту рабочие и информационно-методические материалы, содержащие консультационную информацию, и создает с ним индивидуальный чат в мессенджере для ответов на вопросы. Время получения материалов определяется после предварительной оплаты услуги и согласования с Исполнителем.
6.5.3. Помощь с документами: Исполнитель помогает Клиенту собрать необходимый для подачи пакет документов, исполняя функции, перечисленные в выбранном Клиентом Тарифе.
6.6. Исполнитель оставляет за собой право:
6.6.1. Требовать от Клиента предоставления необходимой информации и документов, а также иного содействия в выполнении своих обязанностей.
6.6.2. Приостанавливать или отказываться от исполнения Договора в случае непредоставления Клиентом необходимой информации для подачи документов или неуплаты предварительно согласованной суммы.
6.6.3 Привлекать третьих лиц для выполнения своих обязательств по Договору, в том числе на территории иностранного государства. В частности: в Польше — партнерскую компанию (Sp. z o.o.); в Сербии — партнерских юристов и бухгалтеров; в Испании — партнерских специалистов, осуществляющих подачу документов и представительство перед компетентными органами. Исполнитель не осуществляет юридическое представительство Клиента перед государственными органами Испании, Польши и Сербии самостоятельно — эти функции выполняются привлеченными партнерами Исполнителя.
6.7. Клиент вправе:
6.7.1. Запрашивать у Исполнителя информацию, связанную с организацией и обеспечением надлежащего выполнения услуг, предусмотренных настоящим Договором и выбранным Тарифом, а также другую информацию, касающуюся его прав и законных интересов.
6.7.2. Получать дополнительные индивидуальные консультации от других специалистов в соответствии с условиями настоящего Договора при предварительном согласовании таких консультаций с Исполнителем.
6.7.3. Запрашивать и оплачивать дополнительные услуги Исполнителя, выходящие за рамки настоящего Договора.
7. Ответственность сторон
7.1. Клиент несет ответственность за несоответствие указанной им информации и предоставленных оригиналов документов для проверки и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Исполнитель не проверяет достоверность предоставленных Пользователем данных.
7.2. Клиент несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение рабочих и информационно-методических материалов, а также аудиовизуальной информации, предоставляемой Исполнителем как целиком, так и любой их части.
7.3. Исполнитель несет ответственность за надлежащее предоставление консультационных услуг, а также предоставление всех необходимых информационно-методических материалов для сбора и подачи документов.
7.4. Исполнитель не несет ответственность за решения, принимаемые миграционными органами Испании, Польши или Сербии, но продолжит предоставлять услуги в случае дозапроса документов или отказа в предоставлении вида на жительство для оспаривания решения.
7.5. Исполнитель оставляет за собой право на свое усмотрение ограничить доступ Клиента к каналу в Telegram при неоднократном или грубом нарушении настоящего Договора, некорректном поведении в отношении иных Клиентов либо применить к Клиенту иные меры с целью соблюдения требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц.
8. Особые условия
8.1. Рабочие и информационно-методические материалы, предоставляемые Исполнителем Клиенту в рамках услуг, предусмотренных настоящим Договором, а также специальные материалы и любая информация, предоставленная Клиенту по настоящему договору, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены законом Российской Федерации «Об авторских и смежных правах». Незаконное использование (воспроизведение, распространение, импорт, публичный показ и прочее) указанных материалов, информации, произведений и пособий в целях получения коммерческой выгоды без письменного согласия Исполнителя влечет за собой ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. Заключительные положения
9.1. В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить информацию и доступ к консультационным услугам Исполнителя и/или совершить любые иные действия на Сайте, понимает и подтверждает, что:
9.1.1. Текст публичной оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта публичной оферты у Клиента нет.
9.1.2. Согласно пп. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных», допускается обработка персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Акцепт настоящей публичной оферты означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги Исполнителя.
9.2. Исполнитель вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера пользователю с использованием контактной информации (персональных данных, указанных Клиентом при регистрации), а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи). Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством: — отправки email-сообщений; — отправки сообщений с помощью Мессенджеров; — отправки сообщений с помощью Социальных сетей.
9.3. Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. Настоящее Соглашение действует бессрочно.
9.5. По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров.
9.6. Претензия в адрес Исполнителя должна быть передана на электронный почтовый адрес, указанный на Сайте (migrantexpert@yahoo.com), с указанием в теме письма «Спорный вопрос». Исполнитель отправляет ответ на претензию на электронный почтовый адрес Клиента, указанный им в момент регистрации.
9.7. При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 15 (Пятнадцати) дней со дня получения претензии Исполнителем или Клиентом, заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.
Контакты Исполнителя Migrant Expert
Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход)
Сайт: https://migrant-expert.ru/
Telegram-канал: t.me/migexpertchannel
Telegram: @mig_expert
Telegram +79520581650
WhatsApp +79520581650
Imo +79520581650
E-mail: migrantexpert@yahoo.com
Реквизиты
РУБЛИПолучатель: Щеглов Игорь Валерьевич
Банк получателя: АО Фридом Банк Казахстан
IBAN: KZ75551B629168265RUB
SWIFT: KSNVKZKA
Валюта: RUB
ИИН: 760324050511
ЕВРОПолучатель: Shcheglov Igor
Банк получателя: FREEDOM BANK KAZAKHSTAN
IBAN: KZ43551B629168423EUR
SWIFT: KSNVKZKA
Валюта: EUR
ИИН: 760324050511
ДОЛЛАРЫ СШАПолучатель: Shcheglov Igor
Банк получателя: FREEDOM BANK KAZAKHSTAN
IBAN: KZ98551B629167674USD
SWIFT: KSNVKZKA
Валюта: USD
ИИН: 760324050511
